Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Betreiberin / der Betreiber des AHOI-Gästehauses, Brookkehre 10, 21029 Hamburg, ist bemüht, die Website https://ahoi-gaestehaus.de im Einklang mit den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben zur digitalen Barrierefreiheit nutzbar zu machen.

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter https://ahoi-gaestehaus.de erreichbare Website des AHOI-Gästehauses in Hamburg-Bergedorf.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website ist derzeit teilweise barrierefrei. Einige Anforderungen an die Barrierefreiheit (insbesondere nach den WCAG 2.1 auf Stufe AA) werden aktuell noch nicht vollständig erfüllt.

Nicht barrierefreie Inhalte der Website

Je nach konkreter Seitengestaltung können unter anderem folgende Einschränkungen bestehen:

  • Nicht alle Bilder verfügen über aussagekräftige Alternativtexte.
  • Kontrastverhältnisse von Texten und Bedienelementen sind möglicherweise noch nicht überall ausreichend.
  • Die Website ist eventuell noch nicht vollständig mit der Tastatur bedienbar (z. B. Fokusreihenfolge, sichtbarer Fokus).
  • Die Strukturierung von Überschriften und ARIA-Attributen kann vereinzelt noch verbessert werden.

Geplante Maßnahmen

  • Schrittweise Ergänzung und Verbesserung von Alternativtexten für Bilder.
  • Überarbeitung einzelner Farbkombinationen zur Verbesserung der Lesbarkeit.
  • Prüfung und Optimierung der Tastaturbedienbarkeit.
  • Überarbeitung bzw. barrierefreie Bereitstellung von Dokumenten, soweit möglich.

Barrieren im Gästehaus (vor Ort)

Bitte beachten Sie, dass das AHOI-Gästehaus bauliche Barrieren aufweist:

  • Zugang zu den Zimmern über Treppen, kein Aufzug.
  • Nach aktuellem Stand keine barrierefreien Zimmer (z. B. keine rollstuhlgerechten Bäder, keine barrierefrei erreichbaren Schlafräume).
  • Weitere Einschränkungen können sich je nach individueller Mobilität und Unterstützungsbedarf ergeben.

Wenn Sie Fragen zur Zugänglichkeit vor Ort haben oder Unterstützung bei der Planung Ihres Aufenthalts benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung, damit wir gemeinsam klären können, ob ein Aufenthalt für Sie in Frage kommt.

Datum der Erstellung bzw. Aktualisierung

Diese Erklärung wurde am erstellt und zuletzt am überprüft.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf Barrieren auf unserer Website oder im Buchungsprozess stoßen oder Hinweise zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

AHOI-Gästehaus
Brookkehre 10
21029 Hamburg
E-Mail: mail@ahoi-hh.de

Bitte schildern Sie möglichst genau:

  • welche Barriere Sie festgestellt haben,
  • auf welcher Seite oder in welchem Schritt (inkl. URL, falls möglich),
  • mit welchem Endgerät und welchem Browser Sie unterwegs sind (z. B. Smartphone, Tablet, PC).

Außergerichtliche Streitbeilegung / Schlichtung

Als privates Unternehmen unterliegen wir nicht denselben Vorgaben wie öffentliche Stellen, nehmen Hinweise zur Barrierefreiheit jedoch sehr ernst.

Sollten Sie trotz Kontaktaufnahme mit uns keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich – je nach Bundesland – an die zuständige Schlichtungs- oder Beschwerdestelle für Belange von Menschen mit Behinderungen wenden. Informationen hierzu stellt in der Regel die bzw. der Behindertenbeauftragte des Bundes oder des jeweiligen Bundeslandes auf den offiziellen Webseiten bereit.